sony xperia C5303 se entrecorta el audio de las llamadas de voz

Tengo el teléfono Sony Xperia C5303 con vodafone 4G y se entrecortan el sonido del teléfono. He observado que el teléfono está saltando todo el rato de 3G a 4G. No se si es culpa del teléfono o de vodafone y su 4G. De todos modos, es un telélofono que Vodafone ha configurado y ha entregado a un cliente.  He desactivado el 4G de Vodafone y el audio es claro y alto. Ahora estoy sin 4G pero por lo menos puedo hablar por teléfono.